您好，建議貴單位意見反應信箱可以限制每天每個電子郵件提問數量，例如每個郵件信箱每天只能提兩個問題；一則避免大量洗頻，一則讓行政人員能有時間真正思考，問題的因果，確實解決問題癥結，而不是一直忙於訊息的回覆。